Saltar al contenido
Siar
Inicio
Quienes Somos
Que Hacemos
Custodiamos
Inventariamos
Organizamos
Administramos
Sistematizamos
Digitalizamos
Suministramos
Asesoramos
Blog
Te Ayudamos
Contáctanos
PQRSF
Califícanos
Trabaja con Nosotros
Califica nuestro servicio
EVALUACIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
Califique marcando con una x. El nivel 1 representa el grado de calificación más bajo y el nivel 5 el grado de calificación más alto.
1. Atención brindada por el responsable del servicio (Coordinación el Proyecto): información, respuesta a requerimientos, presentación de informes. *
1
2
3
4
5
2. Atención oportuna por parte del personal administrativo de SIAR, a los requerimientos de los clientes. *
1
2
3
4
5
3. Cumplimiento de los ANS pactados con el cliente `por parte de nuestros colaboradores (SIAR) *
1
2
3
4
5
4. Oportunidad de la atención de consulta según los tiempos establecidos en el Acuerdos de los Niveles de Servicios. *
1
2
3
4
5
5. Entrega oportuna de los Informes de Gestión. *
1
2
3
4
5
6. Cumplimiento de la programación establecida. *
1
2
3
4
5
7. Conocimientos técnicos del personal que presta el servicio. *
1
2
3
4
5
8. El servicio se adapta a las necesidades del usuario. *
1
2
3
4
5
9. Adquiriría usted algún otro servicio con SIAR. *
1
2
3
4
5
10. En general, ¿En que grado define el nivel del servicio prestado? *
1
2
3
4
5
11. ¿Ha presentado alguna vez una PQRS? *
Si
No
12. ¿El tiempo de respuesta fue el adecuado ? *
Si
No
13. ¿Cómo calificaría el tiempo de respuesta ? *
1
2
3
4
5
14. ¿Qué debemos mejorar? *
15. ¿Qué debemos implementar? *
16. ¿Qué nuevos productos debemos ofrecer ? *
Al enviar el formulario acepta nuestras
Políticas de Privacidad
Δ
Abrir chat
WhatsApp
hola
Hacemos todo por sus archivos