¿Dónde custodian los documentos físicos de los clientes?
Ofrecemos un servicio de custodia documental en bodegas especialmente acondicionadas para garantizar la seguridad y preservación de los archivos.
Actualmente contamos con sedes en Barranquilla (sede principal), Santa Marta, Bogotá y Bucaramanga, lo que nos permite brindar cobertura regional y nacional.
Nuestras instalaciones están diseñadas bajo normas de seguridad y conservación, con controles de acceso, vigilancia y condiciones ambientales adecuadas para proteger la integridad de los documentos.
De esta manera, aseguramos que la información de nuestros clientes se encuentre siempre disponible, protegida y bajo resguardo profesional.
¿Cómo realizan el inventario de los documentos físicos?
El inventario documental lo realizamos siguiendo los lineamientos establecidos por el Archivo General de la Nación (AGN), lo que garantiza un registro organizado, confiable y con validez normativa.
Durante el proceso, describimos de manera detallada cada unidad documental, asignándole su respectivo código y clasificación, lo que facilita la consulta, trazabilidad y control.
Además, llevamos a cabo controles de calidad que aseguran que la información esté completa, precisa y acorde con las normas archivísticas vigentes.
De esta manera, nuestros clientes cuentan con un inventario que respalda la adecuada gestión y administración de sus documentos.
¿Es seguro confiarles la gestión de nuestros documentos?
Sí. En nuestra empresa la seguridad y la confidencialidad son una prioridad en cada proceso de gestión documental.
Contamos con la certificación ISO 9001, otorgada por ICONTEC, lo que respalda la calidad de nuestros servicios y garantiza que cumplimos con estándares internacionales de gestión y control.
Aplicamos protocolos de seguridad en la manipulación, almacenamiento y digitalización de documentos, asegurando que la información se mantenga protegida en todo momento.
De esta manera, nuestros clientes tienen la tranquilidad de que sus archivos están en manos de un equipo profesional y certificado.